交易而营销则是培育市场。
不管公司给我什么样的条件,不管公司给我什么样的宽松环境,我也不能因为这个宽松环境就放弃了我要追求的东西,这是我的原则。
一个人只要付出艰辛的努力,没有爬不过去的山,也没有趟不过去的河。
不能因为我的退休,这个企业不行了
我认为自己没有什么神奇的地方,也没有什么深奥的地方,一切的一切,都是两个字:勤奋。勤奋是我成功的第一步,只有勤奋,才能使我迈进成功的大门。
我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造年企业,必须要有一支相应的百年人才队伍。
不能单纯地以营销谈营销,为销售而销售。一个企业,一种品牌,他们的内在联系到底是什么,还有思维方式经营理念价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说,我们的营销工作,有时会忽视一些眼前的利益,因为我们注重的是长远利益。
消费者和格力用户不会对我反感
推销和营销不同,推销是交易,而营销则是培育市场。
“顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。”“我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造年企业,必须要有一支相应的百年人才队伍。”
顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。
开机画面必须是我,这是为了尊重消费者
要么全力以赴的干,要么早点滚蛋,在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀,你要明白,做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。
不能坚持原则的人,一定是有私心的。我没有一点私心,所以我能坚持原则。
在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调,格力造,“打造百年企业,创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁平化;“宣传简单”——不搞炒作,频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调,格力造”;营销“简单”——厂商分工;服务“简单”——质量好,八年不维修。
以价值为生存,以价值去经历,可能就会得到很好的结果,这是我的理解。我当业务员的时候,我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员,你要给企业创造价值,这就是目标。
如果跟国美苏宁这些大卖场大面积地合作,可能很多企业死得更快。
中国人心胸狭窄,中国制造不该低价
一个优秀的业务员,就是要能敏感地捕捉到客户话里的弹性与余地,然后才能再找到更佳的突破口。
一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍,你只有讲诚信,你才能赢得别人对你的尊重,也只有这样,才能赢得别人对你的信赖,才可能得到别人的支持。
我们现在给员工一人一房
马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
董明珠认为,只有诚信的人才能做营销,一个企业没有先进的管理和技术,再成功的营销都只能是昙花一现。
在格力,有个不成文的规定,只要是从同行企业出来的,无论多能干,原则上不收留。不是说别人不优秀,但如果仅靠别人培养人才,本身就是一个贪婪的行为。跳槽的人,在原来企业“叛逃”有很多,但大部分都是利益上的问题,或者说个人的利益,比如个人愿望达不到满足。在珠三角,其实存在许多“商业间谍”,在原公司授意下,跑到别的公司“潜伏”几年,然后辞职,将后来公司的一些经营秘密带回原公司。
产品的核心竞争力在于质量,在质量方面不偷工减料,自然可以做到不摆虚架子,不以概念炒作糊弄消费者。
请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消忘,功劳才是你存在的条件和价值。
格力电器专业化发展,是‘自断后路’的做法。道理很简单,我们只能成功,不能失败。
“我从来就没有失误,我从不认错,我永远都是对的。”
一个人在他的一生中,一定会经历很多的困难,我们就是因为有能力去克服这些困难,才显示了个人的价值。虽然累,但是因为有价值,所以也就觉得不累了。所以,人要有一个很好的定位。
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